Termeni și Condiții de utilizare
Ultima actualizare: [06.09.2025]
Prezentele Termeni și Condiții reglementează utilizarea platformei online disponibilă la adresa [link Uteach] și stabilesc drepturile și obligațiile utilizatorilor și ale societății Dr Mureșan Valeria Medicina de Laborator S.R.L., persoană juridică română, cu sediul social în Comuna Șag, Str. V, nr. 1A, Jud. Timiș, România, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2025064701001, având CUI 52398945, reprezentată legal prin administrator Dr. Valeria Mureșan, denumită în continuare „Furnizorul”.

Prin accesarea și utilizarea platformei, utilizatorul declară că a citit, a înțeles și a acceptat în totalitate prezentele Termeni și Condiții.
1. Obiectul contractului
Platforma oferă servicii educaționale online, produse digitale descărcabile și servicii de consultanță în domeniul medicinei de laborator. Prezentele condiții stabilesc cadrul juridic aplicabil contractului încheiat între Furnizor și Utilizator.
2. Definiții
- Utilizator – orice persoană fizică sau juridică ce accesează platforma și achiziționează servicii/produse.
- Servicii – cursuri online, webinarii, consultanță și alte servicii educaționale furnizate prin platformă.
- Produse digitale – fișiere în format electronic (Excel, Word, PDF, șabloane, formulare, materiale educaționale) puse la dispoziție Utilizatorilor după efectuarea plății.
- Contract la distanță – orice contract încheiat între Furnizor și Utilizator, în cadrul unui sistem organizat de vânzări la distanță.
3. Drepturile și obligațiile Utilizatorului
- Utilizatorul se obligă să utilizeze platforma numai în scopuri legale și să respecte legislația în vigoare.
- Utilizatorul are obligația de a furniza date reale și corecte la înregistrarea pe platformă și la efectuarea plăților.
- Utilizatorul nu are dreptul să distribuie, reproducă, revândă sau să pună la dispoziția terților produsele digitale achiziționate fără acordul scris al Furnizorului.
4. Drepturile și obligațiile Furnizorului
- Furnizorul se obligă să livreze produsele și serviciile achiziționate, în condițiile prezentului document.
- Furnizorul poate actualiza, modifica sau întrerupe temporar funcționarea platformei, fără notificare prealabilă.
- Furnizorul nu răspunde pentru disfuncționalități tehnice independente de voința sa (ex. probleme de internet, erori software ale platformei Uteach).
5. Proprietate intelectuală
Conținutul platformei (texte, documente, fișiere, grafice, logo, denumiri comerciale, produse digitale) este proprietatea exclusivă a Furnizorului și este protejat conform legislației naționale și internaționale privind drepturile de autor și mărcile comerciale.
Utilizatorii nu pot copia, descărca, reproduce sau utiliza conținutul în alte scopuri decât cele permise prin licența acordată.
6. Politica de prețuri și plăți
- Toate prețurile afișate pe platformă sunt exprimate în lei (RON) și includ taxele aplicabile conform legislației fiscale.
- Plata se efectuează online prin metodele disponibile pe platformă.
- Factura fiscală se emite electronic și se transmite Utilizatorului pe adresa de e-mail furnizată.
7. Livrarea produselor și serviciilor
- Produsele digitale sunt livrate automat prin descărcare electronică după confirmarea plății.
- Cursurile online sunt disponibile în format live sau înregistrat, conform specificațiilor din descrierea produsului.
8. Politica de retur și retragere
- Conform legislației în vigoare, produsele digitale descărcabile nu pot fi returnate după efectuarea plății, întrucât acestea nu pot fi retrase din posesia Utilizatorului.
- Pentru cursurile online live, retragerea este posibilă cu cel puțin 48 de ore înainte de data desfășurării.
- Pentru consultanță, anularea se poate solicita cu cel puțin 24 de ore înainte de programarea stabilită.
9. Limitarea răspunderii
- Furnizorul nu garantează că materialele digitale sau cursurile răspund în totalitate așteptărilor individuale ale Utilizatorului.
- Furnizorul nu este responsabil pentru eventualele prejudicii cauzate prin utilizarea necorespunzătoare a produselor sau serviciilor.
- Informațiile furnizate în cadrul produselor și cursurilor au scop educațional și profesional și nu substituie consultul medical direct sau reglementările oficiale.
10. Prelucrarea datelor cu caracter personal
Datele cu caracter personal ale Utilizatorilor sunt prelucrate în conformitate cu legislația aplicabilă (GDPR) și cu Politica de Confidențialitate disponibilă pe platformă.
11. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor
Prezentele Termeni și Condiții sunt guvernate de legislația română.
Orice dispută apărută între Furnizor și Utilizator se va soluționa pe cale amiabilă, iar în cazul în care acest lucru nu este posibil, competența aparține instanțelor judecătorești din România.
12. Contact
Pentru orice întrebări legate de Termeni și Condiții, Utilizatorul poate contacta Furnizorul la:
- E-mail: [email protected]
- Adresă: Comuna Șag, Str. V, nr. 1A, Jud. Timiș, România
13. Disclaimer medical
- Produsele digitale, cursurile online și materialele educaționale puse la dispoziție prin intermediul platformei au exclusiv scop informativ și educațional și sunt destinate profesioniștilor din domeniul medical.
- Acestea nu constituie și nu substituie un consult medical individualizat, un diagnostic sau un tratament.
- Furnizorul nu își asumă responsabilitatea pentru utilizarea informațiilor în alte scopuri decât cele educaționale și profesionale.
- Pentru situații medicale concrete, Utilizatorii sunt obligați să consulte ghidurile oficiale și reglementările aplicabile sau să se adreseze autorităților și instituțiilor medicale competente.
14. Disclaimer privind standardele și reglementările aplicabile
- Conținutul cursurilor, produselor digitale și materialelor publicate pe platformă reprezintă interpretarea profesională și opinia personală a autorului, Dr. Valeria Mureșan, bazată pe experiența în medicina de laborator.
- Materialele nu substituie și nu pot înlocui consultarea directă a standardelor internaționale aplicabile (ex. ISO 15189:2022, standardele CLSI, ghidurile EFLM, reglementările naționale în vigoare).
- Utilizatorii au obligația de a verifica și aplica întotdeauna cerințele oficiale ale standardelor și reglementărilor specifice laboratorului lor.
- Furnizorul nu își asumă răspunderea pentru eventuale neconformități rezultate din aplicarea exclusivă a materialelor disponibile pe platformă, fără raportare la standardele oficiale.

e

.